연관키워드: 이동식 TV스탠드, 거치대, 32~70인치 TV, 삼성 LG TV, 프리미엄
상품 소개
정수생활건강 이동식 TV스탠드 거치대는 삼성, LG 및 일반 브랜드의 32~70인치 TV에 적합한 고품질 제품입니다. 이 제품은 모니터의 뒷부분에 사용되는 볼트에 대한 규격이 다르기 때문에, 제공하는 볼트가 맞지 않을 경우 별도로 구매해야 합니다. 따라서, 모니터 결합용 볼트 문제로 인한 반품은 불가능하며, 설치 시 미숙으로 인한 반품도 불가능하다는 점을 알려드립니다.
또한, 제품을 받으실 때 부속품 누락이나 사이즈 이상이 있을 경우에는 저희에게 연락하시면 새로운 부속품을 보내드리겠습니다. 단, 제품 파손 부분만 반품이 가능합니다. 이러한 이유로 제품을 조립한 이후에는 반품이 불가능하니, 구매 전에 모니터의 뒷부분에 베사 구멍이 있는지 확인하고 구매하시기 바랍니다. 베사 구멍이 없으면 이 제품을 설치할 수 없습니다.
무게가 15kg인 이 제품은 배송 중에 박스 파손이 발생할 수도 있습니다. 배송 과정에서 제품의 변형이나 파손이 있을 경우에는 교환 또는 반품이 가능하지만, 단순한 박스 파손은 교환 또는 반품 사유가 되지 않음을 양지해주시기 바랍니다.
할인가격은 51,500원으로 정상가격인 61,500원보다 16% 할인된 가격입니다. 이 제품은 배송료가 0원이며, 총평가수는 1,295개이고 평점은 4.5/5입니다. 설치는 자가설치로 이루어집니다. 제품의 길이는 150cm이며, 케이블 종류는 상하선반 무입니다. 이 제품은 중국에서 제조되었으며, 제조자는 정수생활건강입니다.
제품 문제점
이 제품을 사용하는 과정에서 몇 가지 문제점이 발견되었습니다.
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볼트 규격의 차이: 각각의 TV 제품마다 모니터의 뒷부분에 사용되는 볼트 규격이 다르기 때문에, 일부 TV에는 제공하는 볼트가 맞지 않을 수 있습니다. 이는 설치를 원활히 할 수 없는 문제를 야기할 수 있습니다.
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부속품 누락 및 사이즈 이상: 제품을 받을 때 부속품이 누락되거나 사이즈가 이상할 수 있습니다. 이는 제품을 사용하기 위한 필수적인 부품이 빠져 있거나, 제품의 조립에 문제가 있는 경우입니다.
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무게로 인한 파손 및 변형: 제품의 무게가 15kg로 상당히 무겁기 때문에 배송 중에 박스의 파손이 발생하거나 제품의 변형이 일어날 수 있습니다.
문제점 해결
위에서 언급한 문제점을 해결하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
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볼트 규격에 대한 정보 제공: 제품 설명서나 판매 페이지에 각 TV 제품의 모니터 뒷부분 볼트 규격에 대한 정보를 상세히 제공함으로써, 고객이 볼트 규격의 차이를 미리 확인할 수 있게 해줍니다.
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부속품 점검 및 교체: 제품을 받은 고객이 부속품 누락이나 사이즈 이상을 발견한 경우, 저희에게 연락을 받아 신속하게 새로운 부속품을 제공해줌으로써 문제를 해결합니다.
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제품 포장의 향상: 제품의 무게로 인한 배송 중 파손이나 변형을 최소화하기 위해, 충분한 내구성과 안전한 포장을 하는 등의 조치를 취합니다.
자주 묻는 질문
Q: TV스탠드의 높이를 조절할 수 있나요?
A: 이 제품은 높이를 조절할 수 없으며, 고정된 높이로 사용해야 합니다.
Q: 어떤 TV 모델에 사용할 수 있나요?
A: 이 제품은 삼성, LG 및 일반 브랜드의 32~70인치 TV와 호환됩니다.
Q: 제품에 보증 기간이 있나요?
A: 제품은 구매일로부터 1년 동안 제품 보증이 적용됩니다. 보증 기간 동안 발생하는 제품 하자에 대해서는 무상으로 수리 또는 교환이 이루어집니다.